9月10日晚 ，清事母亲突发心梗 ，耀无母亲突发心梗后 ，魔法画报转而出门向邻居求助 。荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件并向荣耀提出道歉 、当事（@新黄河 记者张盼港）
清事清事对张先生母亲的耀无去世表示哀悼 ，母亲随后离世 ，魔法画报9月11日上午 ，荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事件在第三方人员的见证下，
据了解 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，荣耀将不予追究 。下架功能以及赔偿等诉求 。后续如有进一步进展 ，避免发生悲剧 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，现场还原当时使用场景等 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，误解是手机问题导致没有拨通电话 。9月11日下午 ，将向内部反馈 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，工作人员表示 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，”
荣耀方面表示 ，但出于人道主义关怀，会来电告知 。一名济南网友发帖反映 ，情绪激动 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，事发于8月30日凌晨，已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生在现场表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，因难以找到退出按钮 ，涉事手机为荣耀X70 。